ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
(обработка персональных данных)

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Администрация сайта 22-arkana.ru (далее — «Администрация») может получить о Пользователе при использовании им Сайта, его сервисов и услуг.

    2. Администрация обрабатывает персональные данные Пользователя на законной и справедливой основе, с соблюдением требований:

      • Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
      • Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
    3. Используя Сайт и/или оплачивая Услуги, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики.

  2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

    1. Обязательные данные (без предоставления которых услуга невозможна):

      • Фамилия и Имя (для расчета Матрицы Судьбы, оформления заказа и оплаты);
      • Дата рождения (для расчета Матрицы Судьбы);
      • Адрес электронной почты (для аутентификации, связи и оплаты);
    2. Технические данные (собираются автоматически):

      • IP-адрес;
      • Тип браузера и операционной системы;
      • Дата и время доступа к Сайту;
      • Адрес страницы, с которой Пользователь перешел на Сайт (Referrer);
      • Действия на Сайте (просмотр страниц, клики) — для улучшения сервиса.
  3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

    1. Администрация использует персональные данные Пользователя в следующих целях:

      • Предоставление доступа к Сервису (расчет и выдача расшифровки);
      • Обработка платежей и возвратов;
      • Идентификация Пользователя для защиты от злоупотреблений (п. 4.1.3 Договора оферты);
      • Направление уведомлений о статусе заказа, возвратах, изменениях в Тарифах;
      • Улучшение работы Сайта (анализ посещаемости, исправление ошибок).
    2. Администрация НЕ осуществляет рассылку рекламных или маркетинговых сообщений без отдельного согласия Пользователя.

  4. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

    1. Пользователь имеет право:

      • Получить информацию о том, какие его персональные данные хранятся;
      • Потребовать их исправления, если данные недостоверны;
      • Потребовать их удаления (кроме случаев, когда хранение обязательно по закону для налогового учета);
      • Отозвать согласие на обработку, направив письмо на info@22-arkana.ru.
    2. Срок хранения данных — 5 лет с момента последнего взаимодействия (как того требуют правила налогового учета для подтверждения оказания услуг).

  5. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

    1. Администрация НЕ продает, НЕ обменивает и НЕ передает персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

      Получатель Какие данные передаются Цель
      Правоохранительные органы Любые данные Только по официальному запросу
    2. Все сторонние сервисы имеют собственные политики конфиденциальности. Администрация рекомендует ознакомиться с ними.

  6. БЕЗОПАСНОСТЬ

    1. Администрация принимает следующие меры защиты:

      • Использование HTTPS-шифрования на всех страницах Сайта;
      • Регулярное обновление программного обеспечения;
      • Доступ к персональным данным имеют только лица, непосредственно обеспечивающие работу Сайта и оказание Услуг.
    2. Передача данных через Интернет не может быть абсолютно безопасной. Администрация прилагает все разумные усилия, но не несет ответственности за взлом третьими лицами, если это не является следствием грубой небрежности с нашей стороны.

  7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE-ФАЙЛОВ

Правила использования cookie-файлов на Сайте регулируются отдельным документом — Политикой использования cookie-файлов.

  1. КОНТАКТЫ

По всем вопросам, связанным с персональными данными, Пользователь может обратиться:
Адрес электронной почты: info@22-arkana.ru
Тема письма: «Мои персональные данные» или «Отзыв согласия»
Срок рассмотрения обращений — 10 рабочих дней.

Редакция от 20.05.2026